Entregamos em todo o Brasil pela Translog. O frete aparece no carrinho e no checkout antes de você confirmar — nunca é cobrado depois.
Serviços e prazos
- Translog PAC — grátis, em qualquer pedido, sem valor mínimo. Prazo de 6 a 8 dias.
- Translog SEDEX — R$ 29,39. Prazo de 2 a 3 dias.
Os prazos são em dias úteis e começam a contar da confirmação do pagamento, não do fechamento do pedido. Separação e postagem levam até 2 dias úteis, já incluídos nos prazos acima.
Consulte antes de comprar
Na página de cada pneu há o campo Consulte o frete e o prazo de entrega. Digite o CEP e aparece o valor e o prazo para o seu endereço.
O que vai na caixa
O pneu é enviado sem roda e sem montagem. Instalação, balanceamento e alinhamento são feitos na borracharia da sua confiança e não estão incluídos no preço.
Acompanhamento
Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail. É o mesmo e-mail que você informou no checkout — confira se está certo.
Se não tiver ninguém para receber
A transportadora tenta a entrega três vezes em dias diferentes. Depois disso o pedido volta para nós, e a gente entra em contato para combinar um novo envio ou o reembolso. Endereço incompleto é a causa mais comum de devolução: por isso o número e o complemento são obrigatórios no checkout.
Endereço de entrega
Entregamos em endereço residencial ou comercial. Não entregamos em caixa postal. Confira o CEP antes de confirmar — endereço errado depois da postagem só se resolve com o pedido voltando.